O mundo digital e a comunicação

Já estávamos utilizando diversos recursos tecnológicos na nossa rotina, mas devido à pandemia da Covid 19 o processo, que já era bem avançado, acelerou. O que era um facilitador, passou a ser a nossa primeira e principal opção. As lives, os canais digitais, os podcasts, as mídias sociais e o whatsapp aumentaram a abrangência tanto nos ambientes pessoais como nos profissionais. Foi tão rápido, que quando nos demos conta já estávamos festejando aniversários online, fazendo reuniões online, estudando online, malhando, conversando, debatendo, participando de eventos de trabalho ... tudo online.

De repente, o mundo digital invadiu as nossas vidas de forma abrupta e

nos impôs uma série de mudanças, as quais precisaram ser adaptadas rapidamente ao nosso dia a dia. Muita gente acreditou que a experiência seria passageira, que logo logo tudo voltaria ao chamado "normal" e que as ferramentas digitais retornariam ao lugar que ocupavam antes da pandemia. Mas as expectativas não foram atendidas e a digitalização dos negócios, assim como da vida doméstica, cresceu ainda mais, passando a ganhar destaque na vida da maioria das pessoas.

Foi impossível resistir e todos tiveram que, de alguma forma, se encaixar na nova realidade. A comunicação, que já era veloz e estratégica, tornou-se fundamental para o sucesso em qualquer setor da economia. As empresas precisaram entender a importância de se comunicar de forma correta para estarem próximas do público, para passar as suas mensagens, ganhar a confiança e a fidelidade dele. O excesso de informação online, de vendas, de lives abordando desde beleza e música até questões econômicas e políticas lotaram todos os horários das mídias sociais. E quem estivesse disposto, poderia acessar distintos temas e canais para estudar, comprar, trabalhar, falar com amigos, se divertir, relaxar, meditar etc.

A compreensão da abrangência do mundo digital, assim como de seu potencial de crescimento, fez-se necessária e urgente. Quem resistir ou não entender estas transformações, infelizmente vai ficar de fora desta nova era, cujo processo foi acelerado em 2020. É preciso acompanhar, aprender e, como temos apontado em vários textos, investir na comunicação, que hoje mais do que nunca é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.

É preciso se atualizar também, pois os usuários da internet ficaram ainda mais exigentes e alguns recursos utilizados antes já não são tão atraentes. Blogs, páginas no Instagram e no Youtube foram obrigadas a usar a criatividade para manter seus seguidores atentos e ativos. Não há dúvidas de que muitos se perderam, pois não bastava se reinventar, era preciso acompanhar os movimentos do mundo como um todo - a pandemia, as mudanças sociais, as crises, as novas questões e a nova forma de viver.

Acreditamos que não foi nem está sendo fácil para ninguém, mas entendemos que não há outro caminho a seguir. Por isso, não hesite em pesquisar, ler, fazer cursos de apoio e consultar profissionais da área, pois a fase digital chegou para ficar e o melhor caminho é usá-la a nosso favor!